Сви имамо супермоћи. Неки нам долазе природно, док је другима потребно време, фокус и посвећеност да се развију.
колико дуг треба да буде ваш роман
Једна суперсила се, међутим, налази толико ретко да се они који препознају њену вредност и науче како да је добро примене, неизбежно истичу у препуним, конкурентним тржишним просторима и у односима свих врста.
Аутор и стручњак за ефикасност Стивен Кови се осврнуо на то када је рекао: Већина људи не слуша са намером да разуме; слушају са намером да одговоре.
У томе лежи прилика и суперсила. Ево четири разлога слушајући за разумевање је једна од највећих вештина које можете развити.
Је другачије. Као што је Кови приметио, већина нас се није свесно обавезала да слуша да би разумела. Чешће него не, оно што пролази за слушање изгледа овако: чујемо речи или концепте на површинском нивоу, покупимо делић онога што је речено, претпоставимо остало, а затим пребацимо менталне ресурсе на наше сопствено мишљење о тој теми и како је најбоље да их изразим. То чини све о нама. Дакле, када одлучимо да слушамо ради разумевања, показујемо особи која говори – својим поступцима, фокусом и енергијом – да смо присутни, обраћамо пажњу и спремни да одговоримо на оно што је важно њих. С обзиром на то колико је ова врста интеракције неуобичајена, она има тенденцију да се издвоји из мноштва обичних сусрета које људи имају и натера их да обрате пажњу.
То прија. Конкретно, људи се осећају саслушаним, признатим и потврђеним као људска бића. Када се то догоди, стварају се дубље везе, почиње да се формира поверење и односи се трансформишу. Слушање је као умирујући мелем. Он шаље поруке уму, емоцијама и нервном систему друге особе у складу са ти си важан, Ниси сам и све је у реду. У том тренутку, не само да је већа вероватноћа да ће се та особа отворити и аутентично делити, већ је и мање вероватно да ће се искључити или заузети одбрамбени став. То је као да прођете кроз отворена врата у вези, а не да се суочите са затвореним.
То вам омогућава да будете ефикаснији. Смешна ствар се дешава када вежбамо уметност слушања ради разумевања. Почињемо да схватамо знакове и наговештаје који се нуде не само у томе шта се – и како – нешто каже, већ и у ономе што се не рекао. Постајемо прилагођени повезивању са правим значењем или суштином онога што се дели осим пуких речи. И, ако им се пружи прилика, многи људи ће слободно причати о томе шта желе, како се осећају, какав исход желе из одређене ситуације, па чак и како би желели да се то примени. У суштини, они ће обезбедити мапу пута коју треба пратити. Дакле, ако обраћамо пажњу, добијамо све информације неопходне да створимо позитивна искуства за друге. Ово је један начин идите код професионалаца тако добро испуњавају потребе својих клијената, па чак их и предвиђају.
Овде постоји упозорење. Као и све суперсиле, слушање ради разумевања може се користити за добро или за зло. Када се користи са намером да се постигне најбољи исход за све укључене, може бити моћна сила која подиже, оснажује и повезује. Међутим, када се користи за манипулацију или служење одређеном плану, може бити деструктивно и штетно. Зато будите сигурни да ћете своју новооткривену супермоћ искористити за добро.
Свакако постоје комплементарне вештине које је важно развити — ефикасна комуникација, саосећање према себи и другима, подстицање раста и доприноса и још много тога. Али слушање ради разумевања је супермоћ која је толико фундаментална за добробит, и тако ретко се примењује, да ће улагање напора да га усавршити имати вишеструке користи за вас лично и професионално.
Кристен Куирк је трансформациони тренер који помаже професионалцима и духовним трагаоцима да истраже шта значи боље познавати себе, волети себе више и делити из срца. Кристен је домаћин Бити и радити сада подцаст и блог, и она је страствена у сталном проналажењу начина да се дубље повеже са животом, људима, животињама и природом.
