Усред глобалне пандемије, сви смо се суочили са значајним прилагођавањима у личном и пословном животу. Промена радног места - одлазак од канцеларије до кухињског стола, на пример - да би се прилагодио рад на даљину може бити изазов и за запослене и за послодавце, али се показало да је то изводљиво. А, из перспективе лидерства, прихватање чињенице да ће запослени наставити да раде од куће, било привремено или трајно, захтева промену начина размишљања и мало креативности.
Са тачке гледишта лидера, најважније је да запослени буду ангажовани и продуктивни. Видим то у својој специјализованој компанији за запошљавање, која је 100% виртуелна већ 23 године, и у компанијама клијената. Након што сам преузео кормило као председник ТраинингПрос-а у јануару 2020. године, наставио сам да управљам нашим запосленима на даљину на начин на који се то радило у прошлости, али са новим обртом. Циљ: осигурати да смо повезани једни са другима више него икад.
обликовање дијалога у краткој причи
Ево пет идеја које смо имплементирали у нашој компанији, а можда бисте желели да размислите о томе да урадите у својој:
који инструмент није био типичан за фолк рок?
- Срећни сати за целу компанију на сату, на Зоом-у, сваких неколико петка. Један од наших запослених, Цхениер Мерсхон, менаџер за односе, каже да су ови позиви пружили сјајну прилику да се осећате повезаним са свима у организацији. Срећно окружење је забавно, удобно и од поверења, што олакшава боље упознавање и професионално и лично, рекао је Шеније. То заједничко време ствара осећај другарства и омогућава рањивост. Верујем да смо сви заједно у овоме, а срећни сати помажу да се та филозофија учврсти у целој организацији.
- Виртуелни водич за пажљивост који помаже члановима тима да се центрирају. Имали смо тренера пажљивости који је водио два једносатна вебинара, а сви запослени су били подстакнути да присуствују нон-стоп јер је важно држати стрес под контролом. Открили смо да је потреба за овим била посебно јака у нашој компанији на почетку пандемије, али се чини да се временом смањила. Важно је да останете у току са оним што је вашим запосленима потребно и да им пружите подршку која им је корисна како се околности мењају.
- Позиви појединцима и одељењима који иду изнад и даље на недељним, виртуелним састанцима у градској већници. Према речима другог запосленог, Мишел Естраде, менаџера за успех клијената, сматрам да су наши недељни позиви у градској већници инспиративни и информативни. Не само да нас обавештавају о недавним успесима, новим иницијативама и стању компаније, већ нуде и опције обуке које помажу у нашем развоју (за менаџере односа) и познавању индустрије (за помоћно особље). Посебно ми се свиђа чињеница да користимо Зоом да бисмо се могли виђати током састанака.
- Виртуелне прославе за дељење победа. На пример, имамо Зоом позиве запослених да прославимо пролазак кроз месец. Током недавног позива — прославе покретања наше нове веб странице — чланови тима су отворили поклоне који су им били послати. Понудили смо подстицаје како би сви чекали да заједно отворе своје поклоне. Створили смо празничну атмосферу онлајн уз конфете и доделу награда за најсвечаније запослене.
- Комбинација онлајн и преко телефона комуникација. Ми користите телефон или алатку за веб састанке преко е-поште кад год је то могуће. Директан разговор са колегама, а не само писање е-поште или извештаја, чини такву разлику. Такође проводимо неколико минута на сваком састанку да бисмо изградили лични однос у тиму и остали повезани.
Рад на даљину пружа бројне погодности и запосленима и послодавцима. Радећи неколико ствари које ће вам помоћи у неговању односа и подстицању комуникације међу удаљеним запосленима сада, ваша компанија може да убире награде током времена. Једна од предности коју смо видели је изузетно мала флуктуација. А када се састанемо на личном састанку, откривамо да се чланови нашег тима много грле и знају за животе једни других. То је добитна добит за нас, а то желимо и вама и вашој компанији.
