Интересна група може помоћи да се пројекат компаније или организације заврши пружањем драгоцене подршке, увида и ресурса. Разумевање улоге заинтересованих страна може бити пресудно за постизање успеха.
Пређи на одељак
- Шта је интересна група?
- Која је улога заинтересоване стране?
- Које су главне врсте заинтересованих страна?
- 6 Примери заинтересованих страна
- Која је разлика између актера и акционара?
- Желите да сазнате више о послу?
- Сазнајте више о МастерЦласс-у Робин Робертс-а
Робин Робертс вас учи својим техникама за моћну комуникацију, изградњу снаге из рањивости и повезивање са било којом публиком.
Сазнајте више
Шта је интересна група?
Учесник је појединачна особа, група или организација која је укључена или је погођена развојем и завршетком пројекта. Њихов исход је заинтересован за његов исход, јер ће им на одређени начин користити - или финансијски или кроз напредовање у каријери - и на много начина може утицати на његово завршавање.
Последњих година интересовање за друштвену одговорност проширило је дефиницију заинтересованих страна на друге групе, укључујући локалне заједнице, владу и трговинске групе.
Која је улога заинтересоване стране?
Примарна улога стејкхолдера је да помогне компанији да испуни своје стратешке циљеве доприносећи свом искуству и перспективи пројекту. Такође могу да обезбеде неопходне материјале и ресурсе. Њихова подршка је пресудна за успешан пројекат; ако им се не свиђају резултати, пројекат се често може сматрати неуспехом, чак и ако су сви циљеви испуњени.
На менаџеру пројекта је да заинтересоване стране обрадује кроз стратешко управљање њиховим потребама: директном и правовременом комуникацијом и разумевањем њихових очекивања и временског оквира за пројекат. Такво управљање гради поверење међу заинтересованим странама и потврђује њихов улазак или позитивну сарадњу.
Робин Робертс учи ефикасној и аутентичној комуникацији Диане вон Фурстенберг учи Стварање модног бренда Боб Воодвард предаје истраживачко новинарство Марц Јацобс предаје модни дизајнКоје су главне врсте заинтересованих страна?
Постоје два типа заинтересованих страна у скоро свим пројектима:
- Интерне заинтересоване стране . Интерни актер је особа или група која је директно повезана са компанијом која спроводи пројекат. Интерне заинтересоване стране могу укључивати запослене који су чланови пројектног тима који ће га видети до краја, а вођа пројекта , менаџер ресурса и линијски менаџер. Највише руководство компаније, попут председника компаније, одбора директора и оперативних одбора, и спољни сарадници, попут подизвођача и консултаната, такође се могу сматрати интерним актерима.
- Спољне заинтересоване стране . Спољна заинтересована страна је ентитет који није директно повезан са компанијом која је укључена у пројекат, али на његов резултат ипак утиче на неки начин. Спољне заинтересоване стране могу бити добављачи, добављачи, повериоци, купци пројеката, тестери пројеката и група корисника производа.
6 Примери заинтересованих страна
У пословном пројекту постоји много примера заинтересованих страна:
- Купци . Купац је примарни актер, односно ентитет који је директно повезан са компанијом и њеним економским успехом. Власници предузећа углавном сматрају купца најкритичнијим учесником, јер њихов откуп омогућава компанији да настави пословање. Предузећа постоје првенствено за потребе а базе клијената и имају користи директно од њиховог покровитељства.
- Запослени . Запослени у компанији су кључни актери јер креирају робу и услуге које издаје компанија, а квалитет њиховог рада има директан утицај на корисничку подршку. Запослени заузврат имају финансијску корист од континуираних перформанси и успеха компаније. Стратешко управљање запосленима пресудно је за добробит компаније да би се одржао квалитет производа и поверење запослених.
- Владе . Влада је секундарна заинтересована страна (што значи да је индиректно повезана са предузећем) путем наплате пореза од запослених и компанија путем пореза на добит. Влада такође има користи од успеха компаније кроз допринос бруто домаћем производу (БДП). Остале секундарне заинтересоване стране укључују медије и групе за пословну подршку.
- Инвеститори и акционари . Инвеститори, акционари и акционари су све врсте примарних акционара који одржавају компаније финансијски одрживим и омогућавају пројекте до обезбеђивање средстава . Такође могу директно утицати на изгледе компаније када су незадовољни њеним пословним планом или правцем.
- Локалне заједнице . Подручје у којем се налази предузеће сматра се секундарним актером јер има користи од економских улагања компаније кроз отварање нових радних места. Локално запослени могу тада свој приход поново уложити у заједницу и побољшати њено финансијско стање.
- Добављачи и добављачи . Иако добављачи и добављачи постоје ван компаније, они се и даље сматрају главним актерима, јер они и компанија коју продају имају директну корист од прихода оствареног од продаје и услуга. Доприносе ресурсима, материјалима и, у многим случајевима, стручности која не постоји код компанија, што може побољшати способност компаније да задовољи потребе купаца и деоничара.
МастерЦласс
Предложено за вас
Интернет часови које предају највећи светски умови. Проширите своје знање у овим категоријама.
Робин РобертсПредаје ефикасну и аутентичну комуникацију
Сазнајте више Диане вон ФурстенбергПредаје изградњу модног бренда
Сазнајте више Боб ВоодвардПредаје истраживачко новинарство
Сазнајте више Марц ЈацобсПредаје модни дизајн
Сазнајте вишеКоја је разлика између актера и акционара?
Иако су слични у погледу повезаности са компанијом, заинтересоване стране и деоничари нису међусобно заменљиви. Акционар је повезан са компанијом власништвом над акцијама. Супротно томе, доприноси за рад (запослени), покровитељство (купци) или чак опорезивање (у случају владе) могу повезати заинтересоване стране са предузећем. Актери могу постати акционари ако улажу у компанију или им се додељују деонице Акције .
Занимљиви Чланци
