Како направити савршен корак продаје: Водич корак по корак

Већина предузетника зна снагу убедљивог корака за победу у послу. Стварање савршеног корака продаје истовремено је уметност и наука вредна проучавања.

Пређи на одељак

• Како направити савршен продајни корак у 6 једноставних корака
• Желите да сазнате више о продаји и мотивацији?
• Сазнајте више о МастерЦласс-у Даниела Пинка

Аутор бестселера из Њујорка Даниел Пинк дели научно заснован приступ уметности убеђивања, продаје и мотивисања себе и других.

Ако је у мозгању добра идеја идеја да вам уђе у главу, успешно избацивање у спољни свет значи излазак из ње. Потребна је знатна пракса да бисте савладали вештину пружања савршеног корака продаје, али вреди се потрудити. Започните мали са нагибом лифта, а затим се упутите до парцела прилагођених одређеној циљној публици; открићете како са сваким кораком градите самопоуздање и ускоро ћете пронаћи себе како побеђујете чак и скептике.

Како направити савршен продајни корак у 6 једноставних корака

1. Направите савршени корак дизала

Сваком предузетнику је потребан јасан, сажет и убедљив корак продаје. Овај кратки, жилави опис вашег пословања назива се нагиб лифта, назван тако јер нагиб не би требало да буде дужи од 20 или 30 секунди или дужина кратке вожње лифтом. Када неко чује ваш нагиб у лифту, требало би да се удаљи знајући ко сте, шта радите и зашто је ваш посао или идеја измењивач игара. Морали бисте да користите овај мини-питцх увек изнова - када покушавате да придобите чланове породице који сумњају у вашу идеју, када убеђујете произвођача да то направи или када разговарате са власником продавнице складиштење вашег производа.

Почните са израдом терена за лифт гледајући се у огледало и питајући се: Шта чини мој производ, компанију и идеју другачијом од конкуренције? Покушајте да одговорите на та питања у једном минуту или мање, без употребе било каквих хеџинг речи попут можда, попут или ја мислим. Користите асертивне фразе попут, знам.

два. Продајте проблем, а не производ

Можда мислите да када продајете свој производ продајете свој производ, али то није случај. Заправо продајете проблем које ваш производ решава.

Своју висину напишите у три дела:

1. Опишите проблем којем се бавите . Убедите произвођача, купца или купца да постоји хитан проблем или проблем који треба решити. Позовите се на њихове емоције и наговорите их да се идентификују или саосећају са проблемом. Питајте, да ли вам се ово икад догодило? Ако није, учините да се осећају према људима којима се то догађа: То је нешто са чим је моја пријатељица / мајка / сарадник морала да се носи целог свог живота.
2. Покажите како је ваш производ решење овог хитног проблема . Шта ваш производ чини бољим од свих осталих опција? Ако је реч о потпуно новој иновацији, због чега се она мора купити?
3. Предвидите приговоре купца . Док извлачите други део свог тона, предвиђајте приговоре. Вежбајте висину са неколико пријатеља. Водите одређене напомене о повратним информацијама и радите на решавању њихових проблема у вашем производу и вашој презентацији.

Једном кад закуцате висину тона, покушајте да исечете све сувишно да бисте смањили на 50 секунди. Наставите да вежбате и сечите и вежбајте још мало док не усавршите 30 секунди корака лифта са јасним позивом на акцију - како особа са којом се бавите може да вам се придружи у стварању вашег производа?

3. Знајте 4 врсте личности циљне публике

Постоје четири различита типа личности којима ће предузетници можда морати да се продају на свом пословном путу:

1. Режисер : Неко ко жели да пређете на ствар. Ако се обраћате директору, будите језгровити. Не трошите превише времена задржавајући се на проблему пре него што представите своје решење.
2. Социјализатор : Неко ко жели да вас упозна. Ако се бавите социјализатором, испричајте своју причу, почевши од раних позадина.
3. Тхе Релатор : Неко ко жели да се повежете са њима и бринете о њима лично. Ако се обраћате референту, разговарајте о томе како вам је стало до људи чије проблеме ће ваш производ решити. Заједно сте у овоме!
4. Мислилац : Неко ко жели да зна све детаље о вашем производу. Ако се бавите мислиоцем, објасните проблем који решавате аналитички и дођите до вијака материјала и метода помоћу којих сте га решили.

Који сте тип? Размислите о томе како се ваша личност одражава на продајном кораку који сте развили. Затим у свом животу идентификујте четири различите особе које се уклапају у горе наведена четири типа личности. Четири пута препишите свој продајни темпо, прилагођавајући га сваком од људи које сте идентификовали. Затим увежбајте сваки терен наглас.

4. Уверљиво претворите не у да

Када је прикладно покушати да не претворите у да? Потребан је одређени такт да би се постигла равнотежа између напорности и успеха.

• Дајте својим клијентима времена да размисле о својој презентацији . Будите пажљиви када треба да наставите након саслушања бр. Дајте им времена да размотре шта сте понудили пре него што их поново питате. У међувремену, ко зна шта се може догодити - можда ћете сакупити још више примера људи који су прешли са не на да док чекате.
• Поделите анегдоту или сведочење . Ако је купац или произвођач који вам је претходно рекао не, али вам је у међувремену рекао да, поделите ту причу као студију случаја како бисте показали свим својим клијентима зашто греше. Овај рачун ми је прво рекао не, али онда су одлучили да покушају и повећао је њихову укупну продају за Кс процената.
• Користите хумор . Не схватајте се превише озбиљно, а можда чак и играјте на чињеницу да очигледно покушавате нешто да продате. Ако се можете нежно ругати свом положају и показати самосвест, људи ће се осећати опуштеније око вас и можда ће бити спремни да покушају.

5. Искористите себе

Најбољи примери продајних корака користе снагу држања руку. Не сматрајте своју прву велику продају робних кућа показатељем да можете да се одморите на ловорикама док ваш производ лети са полица. На пример, током прве две године колико се Спанк продавао у робним кућама, оснивач компаније Сара Блакели одлазила је у те продавнице и лично продавала свој производ. Продавце у робним кућама је узбудила због продаје њеног производа тако што их је упознала из прве руке и дала им свој продајни темпо.

6. Суочите се са својим страховима

Многи предузетници се плаше јавног наступа, неуспеха и срамоте. На крају, страх од продаје своди се на сам људски страх од одбијања. Једини начин да избаците тај страх је да му се изложите. Одбијање изнова и изнова ће вас анестезирати до изневерења и престаће толико да пече.

Поред грубе силе, постоје разне класе које можете похађати како бисте се удобније продавали странцима:

• Идите на директан час јавног наступа - било шта да вам буде угодније пред мноштвом. Говор тела је кључан за било који успешан корак продаје, а савладавање вашег утицаће на било који број потенцијалних купаца или потенцијалних клијената.
• Идите на час глуме или станд-уп комедије (ово је урадила Сара Блакели). Обоје ће вас приморати да се супротставите својој рањивости и навикнете на разговор са странцима. Поред тога, научићете важност доброг времена и испоруке - вештина која је кључна у продаји колико и у глуми и комедији.
• Пођите на час за дебату. Присилиће вас да анализирате два начина да сагледате проблем. То се враћа на предвиђање приговора који ће потенцијални купци можда морати да купе ваш производ.

Желите да сазнате више о продаји и мотивацији?

Постаните бољи комуникатор са МастерЦласс годишње чланство . Проведите неко време са Даниелом Пинком, четворо ауторима Нев Иорк Тимес бестселери који се фокусирају на бихејвиоралне и друштвене науке и уче његове савете и трикове за усавршавање а висина продаје , хаковање вашег распореда за оптималну продуктивност и још много тога.