Од добијања повишице до постављања производа, Даниел Пинк нуди неуспоредиву стручност. Данијелово истраживање и писање, које се фокусира на бихејвиоралне и друштвене науке, учврстило је његово место међу најутицајнијим светским мислиоцима у управљању. Научите како да направите савршен продајни течај помоћу ових основних савета за представљање најпродаванијег аутора и продајног стручњака.
Пређи на одељак
- Шта је продајни корак?
- 6 савета Даниела Пинка за стварање савршеног корака продаје
- Желите да сазнате више о продаји и мотивацији?
- Сазнајте више о МастерЦласс-у Даниела Пинка
Даниел Пинк подучава продаји и убеђивању
Аутор бестселера из Њујорка Даниел Пинк дели научно заснован приступ уметности убеђивања, продаје и мотивисања себе и других.
како доћи до идеја за романСазнајте више
Шта је продајни корак?
Представљање продаје је уверљив аргумент који продавац користи за покретање и затварање продаје робе или услуге. Постоји широк спектар продајних терена - од корака у лифту (кратак продајни терен који није дужи од 20 или 30 секунди или дужина кратке вожње лифтом) до римованог џингла. Предмет продаје може бити усмени или укључивати музичка визуелна помагала, може бити формална или неформална и трајати само 20 секунди или трајати сат времена. Добар корак продаје треба да буде јасан, сажет, убедљив и привлачи пажњу, истичући вредност ваше компаније и производ или услугу које продајете.
6 савета Даниела Пинка за стварање савршеног корака продаје
Ако сте спремни да направите ефикасан продајни корак, погледајте неке савете Даниела Пинка за надобудне продајне представнике:
како постати бољи у писању прича
- Баците застареле појмове . Према Данијелу, уобичајени појам ефикасног тона - радите посебну песму и плешете, инвеститор шиба своју чековну књижицу - прилично је застарео. Уместо да служе као обичан једнострани разговор, савремени продајни терени треба да позову другу страну као сарадника, каже Данијел. Приступите висини тона продајном разговору уместо продајне презентације: Постављајте питања, одредите одакле долази ваш потенцијални купац и заокрените у складу с тим, пратећи природни ток дискусије да бисте извршили продају.
- Примените добре продајне технике . Израда ефективног тона је попут обављања било које друге продаје. Када припремате терен, морате пронаћи заједнички језик са купцем, позвати га на сарадњу и показати како се задовољавају њихови интереси пристајући на услове договора. Користите све кључне елементе добрих продајних техника у свом арсеналу да направите победнички продајни терен.
- Искористите убедљиво кадрирање . Убедљиво кадрирање вам омогућава да продају контекстуализујете под условима које сте поставили, што значи да препознајете и усмерите одређене когнитивне предрасуде ваши потенцијални купци ће издржати док слушају ваш тон. Те когнитивне пристрасности укључују аверзију према губицима, опортунитетне трошкове и искуствену вредност, према Данијелу. Да бисте користили убедљиви оквир, испробајте један од ова три приступа оквиру: оквир искуства, потенцијални оквир или оквир губитка. Оквир искуства темељи се на тенденцији људи да вреднују искуства у вези са робама и услугама (нпр. У покушају да некоме продају кућу, продајте их на искуствима која омогућава кућно власништво, а не на самој имовини). Потенцијални оквир обухвата како је потенцијал често убедљивији од тренутног учинка (нпр. Када идете на унапређење, кажете шефу све начине на које бисте успели у новој улози, уместо да наведете начине на које сте компетентни у својој тренутној улози) . Коначно, оквир губитка контекстуализује продају око онога што купац може изгубити ако не постигне понуду. Продати осигурање некоме је добар пример овог оквира.
- Испробајте висину питања . Питање је висина тона коју постављате као моћан упит, а не као изјаву. На пример, претварајући се, имам највећи детектор угљен-моноксида на свету у Колико вам вреди да заштитите породицу? Постављање питања, посебно као уводне линије, може бити врло успешан корак продаје, јер одмах привлачи пажњу вашег потенцијалног клијента и укључује их позивом на одговор. Овај одговор пружа ефикасан начин за започињање разговора о вашем производу или услузи.
- Испробајте ритмирану висину . Упркос томе што делује застарело, смола за римовање остаје убедљив метод продаје робе или услуге, јер смо спремни да будемо задовољни овим уређајем од малих ногу. Иако не желите да прекомерно користите овај уређај у свом тону, постављање повремене риме може бити моћно средство за закачење циљне публике.
- Пригрлите импровизацију . У олд-сцхоол приступу продаји, вероватно бисте рецитовали ментални скрипт својим потенцијалним клијентима. Али, као и укупна улога убеђивача, и овај аспект продаје променио се порастом информационог паритета. Купци или потенцијални клијенти могу имати постављена питања за вас и можда знају довољно о вашем производу да се одбију од ваших захтева. Будите спремни за импровизацију. Уместо да одговори једноставно на одговор на коментар, питање или забринутост, Даниел препоручује да кажете „Да“ и… Користите овај одговор као повезник, приближавајући вас и особу коју покушавате да убедите. Ову фразу можете чак користити да се не слажете са њиховим тврдњама, а да не изгледате превише сукобљено. На пример, да, видим на шта мислите, а ево како бих волео да то видите ...
Желите да сазнате више о продаји и мотивацији?
Постаните бољи комуникатор са МастерЦласс годишње чланство . Проведите неко време са Даниелом Пинком, четворо ауторима Нев Иорк Тимес бестселери који се фокусирају на бихејвиоралне и друштвене науке и уче његове савете и трикове за усавршавање а висина продаје , хаковање вашег распореда за оптималну продуктивност и још много тога.
