Да бисте покренули успешан посао, потребно вам је више од тоне новца и коректни запослени у правим областима. Наравно, помажу, али начин на који се компанија понаша је најважнији фактор. Када ваш положај и репутација у индустрији буду на правом месту, онда ће остало уследити.
Нажалост, како каже Ворен Бафет: потребно је пет година да се изгради репутација, а пет секунди да се уништи. Као резултат тога, морате разумети кључне факторе који утичу на то како вас људи виде. Затим можете ојачати слабе тачке пре него што се почну ширити гласине.
Наставите да читате да бисте сазнали више о вредностима на које треба да се фокусирате све време.
Цурење података
Нема везе са малим предузећима и стартапима – чак се и велике компаније боре да се врате након повреде података. Постоји много примера, али Убер и Фацебоок морају бити два најзначајнија. Једном када купци и клијенти виде како се понашате према њиховим информацијама, никада вам више неће веровати у то, а ваш бренд ће избледети из свести. Зато сајбер безбедност је кључна. Осигурати да су датотеке шифроване и да се резервне копије чувају ван локације чини се основним, али је њихов утицај огроман у најгорем случају.
Друштвени медији
Сви разумеју колико је једноставно уништити репутацију на Фејсбуку и Инстаграму. Потребан је само један пост. Оно чега можда нисте свесни је како су друштвени медији фантастични у подизању вашег бренда и подизању свести. Без обзира на величину, духовита, оригинална досјетка може постати вирална за неколико секунди. Изненада, публика ће видети вашу компанију као савремени, креативни тип који је спреман да иде даље. Трик је да научите технике које вам то омогућавају полуга друштвене мреже да привуче пажњу. Такође, не заборавите да обучите запослене како да избегну стављање ногу у уста!
Окружење
Потрошачи су идеалистичнији него икад. То значи да неће изабрати брендове који се не уклапају у њихов морал. И не морају када пораст одрживих предузећа вртоглаво расте. Животна средина је, без сумње, универзална тема међу публиком без обзира на демографску припадност. Стога, покушавајући да укине пластичне кесе, донирање у добротворне сврхе, а запаст ће им за око покретање сопствених акција за рециклажу. У реду, морате да успоставите равнотежу јер људи мрзе брендове који проповедају, али увек можете да користите свој блог као средство за документовање својих напора да спасете планету.
Цорпорате Перформанце
Сви наведени су кључни играчи у игри за репутацију, у то нема сумње. Наравно, ниједан од њих неће помоћи вашем пословању ако не радите по високим стандардима. Чак и ако смањите свој угљенични отисак и објавите смешне ствари на друштвеним медијима, то неће бити довољно да их убедите да промене своју лојалност. Купцима и клијентима су потребни физички докази, због чега се морате фокусирати на ударање циљевима сваког квартала. На тај начин ће имати поверења у оно што нудите.
Како се променио ваш улични кредибилитет? Да ли мислите да ће улагање у ове идеје помоћи да се то подстакне?
