Развијање бизниса је тешко. Склони смо да се фокусирамо на то да будемо виђени са нашим дигиталним присуством и Маркетинг стратегије, као и услуге за кориснике и основне ствари попут развоја производа. Али, да ли сте узели у обзир репутацију ваше компаније? С обзиром да се нова предузећа стално отварају, може бити тешко издвојити се. Чак и ако је ваш производ или услуга фантастичан, мало је вероватно да ће бити јединствен. Изградња одличне репутације је сигуран начин да будете примећени и да се издвојите од било које друге компаније у вашој ниши. Али како то можете учинити? Хајде да погледамо.
Хуманитарни рад
Постављање иницијативе широм компаније за помоћ и подршку локалним добротворним организацијама може бити диван начин да будете примећени, изградите репутацију, па чак и да подигнете морал особља. Нико се никада не осећа боље него када помаже другима. Када је у питању рад са добротворним организацијама, имате неколико опција. Могли бисте да успоставите волонтерску шему, дајући свом особљу додатно слободно време за волонтирање. Можете бити домаћин спонзорисаних догађаја или чак донирати новац из канцеларијског фонда. Шта сте изабрали зависи од ваше ситуације и нивоа особља, али свакако вреди учинити нешто да помогнете другима.
Го Греен
Климатске промене су огроман проблем и већина људи сматра да не могу ништа сами да ураде. Ово није случај. Ако би свака компанија и појединац направили неколико малих промена, то би могло имати приметан ефекат. Прелазак на зелено такође не мора да наруши ваш буџет. У ствари, у неким случајевима, то би вам могло уштедети новац, или бисте чак могли имати право на грант за помоћ. Неке од ствари које радите укључују:
- Постављање соларних панела
- Коришћење електричних службених аутомобила
- Постављање водених брана на вашим тоалетима
- Поправљање славина које капају
- Двострано штампање
- Прелазак на одрживе и еколошки прихватљиве добављаче
- Чување у облаку и избегавање штампања где је то могуће
- Искључивање светла када изађете из собе
- Подстицање особља да носи џемпере како би се смањили трошкови грејања
Не морате све то да урадите одмах, али покушајте да учините што више да бисте постали познати као зелени посао.
Одржавајте своја обећања
Толико компанија добија лошу репутацију јер дају амбициозна обећања која нису у стању да испуне. Обећавајућа испорука следећег дана, на пример, када то није реално. Будите искрени, немојте давати обећања која не можете да испуните. Ако ће то бити 3-5 дана, реци то. Ваши клијенти би радије били свесни чекања, него разочарани када обећање није испуњено.
Искреност
То нас доводи до искрености. Један од најважнијих делова изградње велике пословне репутације. Замислите ресторан. Муштерија чека сат времена на храну, без икакве комуникације. Биће љути, жалиће се и рећи ће другим људима. Да је неко отишао чим је постало очигледно да постоји проблем са наруџбом, био искрен и извинио се и понудио алтернативе, тај исти купац би се сетио фантастичне корисничке услуге, а не кашњења хране. Искреност у послу је увек најбоља политика.
