Када се проблем јави на послу или у вашем личном животу, могућност да се бавите основним узроком тог проблема помоћи ће вам да избегнете исту грешку у будућности.
Наши најпопуларнијиУчите од најбољих
Са више од 100 предавања можете стећи нове вештине и откључати свој потенцијал. Гордон РамсаиКување И. Анние ЛеибовитзФотографија Аарон СоркинСценаристика Анна ВинтоурКреативност и вођство деадмау5Електронска музичка продукција Бобби БровнШминка Ханс ЗиммерФилмско бодовање Неил ГаиманУметност приповедања Даниел НегреануПокер Аарон ФранклинТексас стил Ббк Мисти ЦопеландТехнички балет Тхомас КеллерТехнике кувања И: поврће, тестенине и јајаПочетиПређи на одељак
- Шта је анализа основног узрока?
- Шта је сврха анализе основног узрока?
- 3 основне врсте основних узрока
- Како извршити анализу основног узрока у 5 корака
- 5 Популарне методе анализе основног узрока
- Желите да сазнате више о послу?
У 17 видео лекција, Диане вон Фурстенберг научиће вас како да градите и пласирате свој модни бренд.
Сазнајте више
Шта је анализа основног узрока?
Анализа узрока (РЦА) је поступак који помаже људима да разумеју стварне узроке који стоје иза проблема како би сазнали зашто је тај проблем уопште настао. Копајући дубље користећи различите технике анализе за прикупљање података, тада можете формирати акциони план који ће вам омогућити да идентификујете факторе који доприносе вашем проблему како бисте спречили да се понови.
Најједноставнији начин да размишљате о анализи основног узрока је да замислите уобичајени проблем који ћете можда доживети у животу, на пример ако ваш кућни Интернет изненада престане да функционише. Ако се то десило, уместо тога могли бисте се одвести до кафића и користити њихов Интернет, али то решење не само да неће предузети никакве корективне мере већ ће занемарити основне узроке вашег проблема. Боље решење било би да позовете свог Интернет провајдера и затражите од њих да пронађу прави узрок проблема.
Шта је сврха анализе основног узрока?
Примарна сврха поступка анализе основног узрока је анализа проблема или редоследа догађаја како би се идентификовало шта се догодило, зашто се догодило и шта се може учинити да се то не понови.
Диане вон Фурстенберг подучава изградњу модног бренда Боб Воодвард предаје истраживачко новинарство Марц Јацобс предаје модни дизајн Давид Акелрод и Карл Рове подучавају стратегију кампање и размену порука
3 основне врсте основних узрока
Постоје три основне врсте основних узрока који могу имати потенцијални утицај на проблем:
- Физички узроци : Материјална ствар заказује из било ког разлога, нпр. ако МРИ апарат у болници престане да ради и спречи пацијента да пружи одговарајућу здравствену заштиту.
- Људски узроци : Једна особа или неколико чланова тима учинили су нешто погрешно. Људска грешка ће често довести до физичког узрока, нпр. ако болнички тим за управљање квалитетом не изврши заказану инспекцију МРИ апарата, што је проузроковало да она пропадне.
- Организациони узроци : Када је систем или процес који организација користи за обављање својих послова неисправан, нпр. ако је одељење за контролу квалитета у болници погрешно сматрало да је одговорност одељења за сигурност пацијента да прегледа МРИ машину и нико их није исправио.
Како извршити анализу основног узрока у 5 корака
Да бисте прошли кроз РЦА поступак, морате бити упознати са следећих пет корака:
- Дефинишите проблем . Анализирајте шта видите да се дешава и идентификујте тачне симптоме како бисте могли да формирате изјаву о проблему.
- Прикупљање података . Пре него што пређете на идентификовање основних проблема, морате прикупити и проценити све аспекте ситуације. Извођење студије случаја, истраге инцидента или анализе несреће неколико је уобичајених начина за постизање овог корака.
- Утврдити узрочне факторе . Сада када имате своје податке, време је да потражите што више узрочних фактора који су могли да доведу до вашег проблема.
- Утврдити основни узрок . Користите неке од алата за анализу основног узрока у следећем одељку да бисте открили основне узроке сваког узрочног фактора.
- Препоручити и применити решења . Једном када сазнате основни узрок, можете препоручити превентивну акцију како бисте осигурали да се проблем више никада не понови, а затим развити временску линију и план за примену вашег решења. Алати у следећем одељку се такође могу користити да вам помогну да уочите потенцијалне недостатке у вашем решењу пре него што се догоде.
МастерЦласс
Предложено за вас
Интернет часови које предају највећи светски умови. Проширите своје знање у овим категоријама.
Диане вон Фурстенберг
Предаје изградњу модног бренда
Сазнајте више Боб ВоодвардПредаје истраживачко новинарство
Сазнајте више Марц ЈацобсПредаје модни дизајн
како написати дистопијски романСазнајте више Давид Акелрод и Карл Рове
Научите стратегију кампање и размену порука
Сазнајте више5 Популарне методе анализе основног узрока
Мисли као професионалац
У 17 видео лекција, Диане вон Фурстенберг научиће вас како да градите и пласирате свој модни бренд.
Виев ЦлассЦиљ РЦА је да препозна све основне узроке проблема. Коришћење методе анализе корисно је средство за постизање овог задатка. Пет популарних метода анализе узрока су:
- Пет зашто : Пет зашто су стратегија за решавање проблема која се састоји у томе да се пита зашто се овај проблем догодио? а затим следећи одговор низом додатних Али зашто? питања док не дођете до основног узрока проблема.
- Анализа промена : Ова метода детаљно испитује све промене које су довеле до догађаја у нади да ће открити стратегије управљања ризиком. Ово је посебно корисно када постоји велики број могућих узрока.
- Режим квара и анализа ефеката : Једна од првих систематских метода анализе кварова, ФМЕА детаљни водич за препознавање свих потенцијалних кварова у производу, пословном процесу или услузи. Једном када сте прецизно одредили сваки појединачни квар у систему, можете појединачно да процените ефекте тих кварова.
- Дијаграм рибље кости : Овај РЦА алат такође се назива Исхикава дијаграм или дијаграм узрока и последице, визуелни начин за мапирање узрока и последица. Кичма костура рибе у средини дијаграма представља специфични проблем, а затим ребрасте кости скелета које се гране од кичме представљају потенцијалне узроке.
- Парето анализа : Ова врста анализе је статистички начин решавања проблема. Укључује идентификовање неколико основних узрока проблема који се морају решити како би се решила већина компликација. Паретова анализа претпоставља правило 80/20, које каже да око 80 процената проблема ствара само неколико озбиљних узрока (20 процената).
