Брига о запосленима је једна од најважнијих ствари које ћете морати да урадите за своје пословање, од првог дана. Брига о вашим запосленима ће смањити флуктуацију запослених и имати безброј других предности за ваше пословање које ће вам помоћи да напредујете. Овај свеобухватни водич за бригу о запосленима ће вас испунити, тако да можете бити сигурни да радите све како треба:
Одржавање ангажовања особља
Ангажовање особља је једна од најбољих ствари за ваше пословање. Око 80% од ангажовани чланови особља добијао неку врсту награде или признања када је заслужио. Награде не морају бити огромне да би добро радиле; једноставно вербално препознавање би могло бити довољно да кажете вашем особљу да су обавили добар посао. Није нечувено да имате менаџере који вам не кажу хвала, па чак и одају идеје особља као да су њихове. Ово није оно што ће створити ангажоване чланове особља!
Да бисте задржали своје особље ангажовано, такође морате да одвојите време за њих. Нека вам буде циљ да водите редовне разговоре и покажете интересовање за свакодневне пројекте. Ићи ће далеко. Не затварајте се у своју канцеларију. Имајте више политике отворених врата. Када разговарате с њима, они ће се осећати сигурније када вам долазе са свим проблемима које могу имати.
Идите изнад и даље да бисте им помогли
Уверите се да идете више од тога да помогнете свом особљу и у пословима и у личним питањима. То су особине великог вође. Здрав, срећан запосленик је бољи за ваше пословање, па смислите шта можете да урадите да помогнете у свим проблемима са којима се суочавају. Ово може створити а лојалност коју је тешко сломити и јак пословни однос. На пример, један шеф је помогао својој запосленој да обезбеди ново место за изнајмљивање тако што се састао са власником имовине након што је сазнао да се она мучи. То је заиста велики вођа!
Побрините се да их не БСирате ни када траже повратну информацију, то ће их додатно ометати.Бити транспарентан и поштен ће дугорочно постићи боље резултате, па ако затраже повратне информације или је време за преглед, обавезно то реците искрено.
Имајте јасне смернице
Успостављање јасних политика тако да нема апсолутно никакве забуне ће ићи далеко. На пример, свима би требало да буду јасне политике корисничке службе и колико моћи имају да се баве одређеним питањима. Такође би требало да имате политику о томе шта се дешава када запослени не дође на посао. Више информација о овоме можете пронаћи у посту ' Како да се носите са запосленима без позива, без појављивања “ – можда заправо отежавате људима да резервишу слободно време, па уместо тога прескачу посао.
Повежите се са својим запосленима
Не понашајте се као да сте изнад својих запослених. Не постоји ништа горе од шефа који има некога да носи своје торбе за њега. Искористите оно кроз шта сте прошли да поделите са својим запосленима и инспиришите их да превазиђу своје проблеме. Размислите о начинима на које можете да се повежете и они ће се осећати способним да вам се отворе много више. Покажите рањивости и несавршености и они ће вас видети као другу особу, а не само свог шефа.
Покажите да вам је стало до њиховог личног живота
Морате показати свом особљу да вам је стало до њиховог личног живота. Немојте их само посматрати као мајмуне који куцају! Ако је рођендан чланова особља, шта можете да учините за њих да га учине посебним на послу? Можда бисте могли мало украсити канцеларију и узети торту. Покажите интересовање и за своје значајне друге. Можете ово да урадите без да будете чудни! Ако цените свог запосленог, има смисла само показати да цените његову другу половину. Уверите се да су позвани на функције!
Будите креативни са погодностима за запослене
Постати креативан са погодностима за запослене може бити веома забаван, као и да им помогне да побољшају свој лични или професионални живот. Не мора бити скупо. Чланство у теретани је велика предност, јер помаже да се брине о здрављу ваших запослених, што им заузврат омогућава да имају мање боловања и да буду продуктивнији на послу. Флеки тиме је још једна велика предност; ваши запослени ће можда више волети да раде од куће једног дана, а неки сматрају да је ово продуктивније. Имати собу за игре/простор за опуштање је добар начин да се одмакну од својих столова да размишљају или се опусте, и да се врате напуњени.
Помозите запосленима да воде рачуна о свом развоју и здрављу
Помагање вашим запосленима да се брину о свом развоју, физичком здрављу и менталном здрављу је кључно. Здравствено осигурање је уобичајено, али можете ићи и даље. У Шведској, шефови дају запосленима 1 додатну недељу слободне активности када вежбају само 3 сата недељно.
Такође можете дозволити члановима особља да узимају слободни дани за ментално здравље ; ово би могло спречити да се физичке болести испоље и стога дугорочно значи мање боловања. Неки шефови и даље верују да ствари попут депресије и анксиозности нису изговор за слободне дане, али ово је застарело гледиште и ментално здравље је једнако важно као и физичко здравље.
Такође, уверите се да улажете у ствари као што су обука и изградња тима. Не само да ово може бити забавно за ваше особље, већ показује да вам је стало до њиховог личног и професионалног развоја.
Видиш? Постоји много начина на које можете да бринете о свом особљу и охрабрите га да дуже остане са вама, као и да побољшате њихов осећај задовољства послом. Повећање плата из године у годину је у реду, али неће направити толику разлику ако не бринете о њима током целе године. Са задовољним особљем добијате задовољне клијенте, позитивније радно окружење, висок квалитет рада, лојалност/задржавање и још много тога. Увек ће бити вредно уложити мало додатног труда, времена и новца да им покажете да су цењени!
