Разумевање уметности преговарања је кључна вештина која је свима потребна, било да се упуштате у пословне преговоре или се ценкате у заступништву. Да бисте постигли идеалан исход, ево неколико успешних преговарачких стратегија које ће вам помоћи да постигнете сопствене циљеве - истовремено одржавајући јаке односе са људима и организацијама око себе.
Наши најпопуларнијиУчите од најбољих
Са више од 100 предавања можете стећи нове вештине и откључати свој потенцијал. Гордон РамсаиКување И. Анние ЛеибовитзФотографија Аарон СоркинСценаристика Анна ВинтоурКреативност и вођство деадмау5Електронска музичка продукција Бобби БровнШминка Ханс ЗиммерФилмско бодовање Неил ГаиманУметност приповедања Даниел НегреануПокер Аарон ФранклинТексас стил Ббк Мисти ЦопеландТехнички балет Тхомас КеллерТехнике кувања И: поврће, тестенине и јајаПочетиПређи на одељак
- Шта је преговарање?
- 2 врсте преговора
- 6 тактика које ће вам помоћи да постанете бољи преговарач
- Желите да сазнате више о послу?
У 17 видео лекција, Диане вон Фурстенберг научиће вас како да градите и пласирате свој модни бренд.
Сазнајте више
Шта је преговарање?
Преговарање је процес којим двоје или више људи (или група) решавају проблем или компромисом долазе до бољег исхода. Преговори су начин да се избегну свађе и постигне споразум са којим се обе стране осећају задовољно.
Преговоре могу користити различите групе у различитим ситуацијама - на пример, између појединаца на тржишту који желе да добију нижу цену, између малих предузећа која желе да споје организације или између влада које желе да постигну мировни споразум. У вашем свакодневном животу, можда ћете се наћи на послу у плати или преговора о уговору. Преговарачке стратегије су такође одличан алат за управљање сукобима и решавање проблема - чак и у вашем личном животу.
2 врсте преговора
Постоје две могуће врсте преговора:
- Дистрибутивни преговори : Такође се понекад назива тешким преговарањем, дистрибутивно преговарање је када обе стране заузму екстремну позицију и када се верује да је победа једне стране губитак друге стране (решење победе-пораза). Ово делује на принципу фиксног колача, у којем у преговорима постоји само одређена вредност, а једна страна ће отићи са бољом погодбом. Примери укључују ценкање у некретнинама или у ауто-салону.
- Интегративно преговарање : Стране које се укључе у интегративне преговоре не верују у фиксну питу, већ тврде да обе стране могу створити вредност или узајамни добитак нудећи компромисе и преобликујући проблем тако да сви могу да одшетају са вин-вин решењем.
6 тактика које ће вам помоћи да постанете бољи преговарач
Не требате ићи у пословну школу да бисте постали вешт преговарач. Ево неколико преговарачких тактика које ће вам тренутно помоћи:
- Рангирајте своје приоритете . Један од кључева ефикасног преговарања је знати шта желите - па припремите се са списком свих променљивих преговора и колико је то важно за вас. Уобичајени савет је да ову листу поделите са другом страном. Ово гради поверење. Када обојица упоредите своје приоритете и јасно уочите компромисе, можете се сложити глатко него ако сваку информацију третирате као преговарачки чип.
- Дођите припремљени са БАТНОМ . Шта ако једноставно не можете да постигнете добар компромис? БАТНА или најбоља алтернатива преговарачком споразуму је витални начин припреме за преговоре. То је ваш план Б ако једноставно не можете да се договорите. Припремите БАТНА пре времена како не бисте запели у преговорима и морали да прихватите понуду која једноставно не вреди.
- Дајте прву понуду . Можда се чини неинтуитивним онај који даје прву понуду - на крају крајева, информације су преговарачки чип, зар не? - али прва понуда је заправо кључна тачка скока за преговоре. Понуда за отварање служи као непосредна заједничка основа за обе стране и има сидришни ефекат. У суштини, када се прва понуда стави на преговарачки сто, обе стране ће одмах почети да је заобилазе. Такође је важно да разумете ову тактику када је неко други користи; ако је њихова почетна понуда потпуно неразумна, немојте дозволити да вас ефекат сидрења спречи да је укинете и преобликујете преговоре са сопственом понудом за отварање.
- Дајте против-понуде . Странке ће отићи задовољније ако се током преговора десило неко враћање - ако прихватите њихову понуду за отварање, на пример, могле би почети да се осећају сумњичаво или као да је требало да крену више. Чак и ако сте задовољни раном понудом, немојте се плашити давања супротне понуде која ће послу омогућити да се осети као успешно преговарање.
- Останите мирни и сабрани . Емоције ометају вештине преговарања јер вам спречавају објективно размишљање и флексибилност. Све, од тона гласа до говора тела, требало би да буде неутрално и без јаких емоција - то ће увек довести до бољих резултата него ако его пустите у собу.
- Препознајте тактику тврде лопте . Током преговарачког процеса, друга страна ће можда бити спремна да прибегне тактикама напорног преговарања како би превладала. Одличан начин да се припремите против ових јесте да будете у стању да их препознате - на тај начин нисте у њиховој милости кад се то догоди. На пример, други преговарачи могу да користе доброг полицајца, лошег полицајца да би вас удружили са једном особом против друге, или могу покушати узети или оставити стратегију да мислите да нису у стању да попусте. То су стратегије створене да бисте се осећали као да имате мање моћи, али добри преговори увек треба да укључују давање и узимање.
МастерЦласс
Предложено за вас
Интернет часови које предају највећи светски умови. Проширите своје знање у овим категоријама.
Диане вон ФурстенбергПредаје изградњу модног бренда
Сазнајте више Боб Воодвард
Предаје истраживачко новинарство
Сазнајте више Марц ЈацобсПредаје модни дизајн
Сазнајте више Давид Акелрод и Карл РовеНаучите стратегију кампање и размену порука
Сазнајте више
Занимљиви Чланци
