6 техника преговарања које ћете користити у свом свакодневном животу

Снажне преговарачке вештине, тактике решавања проблема и разумевање компромиса одлични су алати којима ћете као заповедник имати на располагању. Бити добар преговарач добро ће вам послужити у пословној каријери, било да покушавате да превладате у преговорима о плати са менаџером за запошљавање или пеглате детаље сложеног пословног посла са некретнинама. Постоји низ успешних преговарачких стратегија, које покривају све, од говора тела до вештина слушања, које вам могу помоћи да искористите своју преговарачку моћ и радите на проналажењу заједничког језика са другим преговарачким странама.

Пређи на одељак

• 6 техника преговарања које ћете користити у свом свакодневном животу
• Желите да сазнате више о послу?
• Сазнајте више о МастерЦласс-у Цхрис Восс-а

6 техника преговарања које ћете користити у свом свакодневном животу

Радити од прве понуде до повољног посла је облик уметности који захтева вежбу и залагање. Не паничите ако вам треба неко време да развијете самопоуздање у сопствени преговарачки процес и развијете одређене преговарачке вештине. Основни градивни елементи ефикасних преговора су исти без обзира на предмет вашег преговарања. Једном када савладате преговарачку тактику, можете бити сигурни да улазите у било коју врсту пословног посредовања или састанка за решавање сукоба и знаћете да имате вештине потребне за постизање повољног исхода. Постизање ваших циљева у преговорима захтева усвајање позитивног, заједничког начина размишљања, али захтева и владање одређеним скупом вештина. Ови укључују:

како написати одличан пасус

1. Тон гласа : Овладавање употребом гласа може вам помоћи да постанете бољи преговарач побољшањем изношења аргумената и проналажењем креативних начина да саопштите своје становиште. У преговарачкој соби постоје три главна тона гласа: Асертивни глас је декларативни и типично контрапродуктиван. Разигран или прилагодљив глас, нежно промовише сарадњу и треба га користити око 80 процената времена. И на крају, оно што Цхрис Восс назива касноноћним ФМ ДЈ гласом је једноставно са умирујућим успоравањем. Најбоље је користити када успоставите преговарачке тачке које су непокретне и треба их користити око 10 до 20 процената времена.
2. Вокална флексија : Користите знатижељну, гласну флексију нагоре, као да постављате питање. Ова флексија треба да пренесе истинску знатижељу и интересовање за гледиште друге особе и требало би да буде ваша задата инфлексија. Говорите декларативно, надоле, када наводите нешто што желите да примите као чињеницу. Ваш глас ће инспирисати вашег колегу да осети исте врсте емоција које ви изражавате активирањем емпатичног одговора од неурона зрцала њиховог мозга.
3. Зрцаљење : Понављање кључних речи које користи ваш преговарачки партнер је још једно неопходно преговарачко средство. У већини ситуација треба да идентификујете један до три кључна израза за зрцаљење (али никада не користите више од пет). Техника може бити посебно ефикасна када понављате речи које је ваш колега управо изговорио. Зрцаљење даје другој страни до знања да обраћате пажњу на оно што говоре и третирате њихове ставове са пажњом коју сматрате да заслужујете. Зрцаљење је техника грађења односа са широком применом. То делује добро на коктел забавама као и током преговора са таоцима. Када га комбинујете са радозналом флексијом, зрцаљење може бити ефикасно средство за угушавање често рефлексног непријатељства људи који се сукобљавају.
4. Означавање : Означавање се користи за давање гласа осећањима друге стране. Добре ознаке имају облик: Чини се као ... Изгледа ... Изгледате ... Да бисте ефикасно означавали, морате избегавати сваку употребу заменице у првом лицу, као у, Оно што чујем. .. или мислим ... Фразе из првог лица сигнализирају да сте ви ваш приоритет број 1 и да су сви остали у соби накнадна мисао. У основи, етикетирање је дизајнирано да другој страни стави до знања да разумете њихова осећања, да помогне у изградњи односа и прикупљању информација.
5. Динамична тишина : Динамична тишина може да повећа утицај ваших огледала и налепница. На пример, узимајући тактове након погрешног означавања, пружате другој страни прилику да вас постави исправно, потенцијално откривајући више информација него што сте могли добити постављањем директних питања.
6. Калибрисана питања : Калибрисана питања су како и која питања структурирана за максималан ефекат. Дизајнирани су да промене динамику снаге преговора и присиле уважавање вашег положаја у једначини. Другим речима, омогућавају другој страни да види ствари са ваше стране стола и омогућавају свима да свој осећај аутономије задрже нетакнутим.

Ове технике упарене контактом очима и активним слушањем могу вам помоћи да се крећете кроз спорна давања и давања и постизања договореног споразума без наношења штете личним односима. Ови преговарачки савети могу се применити на разне преговарачке сценарије, укључујући, али не ограничавајући се на, пословне преговоре. Једнако су применљиви на преговоре са запосленицима за већу плату и више погодности као и на преговараче за таоце усред преговора о кризи са високим улозима. Овде сазнајте преговарачке савете бившег ФБИ-овог преговарача за таоце Цхриса Восса .

Желите да сазнате више о послу?

Набавите годишње чланство у МастерЦласс-у за ексклузиван приступ видео лекцијама које предају светишта из бизниса, укључујући Цхрис Восс, Сара Блакели, Боб Игер, Ховард Сцхултз, Анна Винтоур и још много тога.